Envio e entrega
Estamos empenhados em entregar o seu pedido o mais rapidamente possível. Cada encomenda é tratada com cuidado desde o momento em que finaliza a compra.
Tempo de processamento
Todos os pedidos são processados no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Receberá uma notificação por e-mail com o seu número de seguimento assim que o seu pedido for enviado.
Prazo de entrega
Oferecemos entrega expresso em 2 a 3 dias úteis em toda a França e outros países da UE. Os prazos de entrega podem variar ligeiramente durante as férias ou períodos de maior movimento.
Frete grátis
Oferecemos portes grátis para todos os pedidos acima de 30€ . Encomendas abaixo deste valor podem incluir uma pequena taxa de entrega, que será apresentada no momento da finalização da compra.
Rastreando o seu pedido
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um link de seguimento por e-mail para que possa acompanhar a sua encomenda em todas as etapas.
Estafetas
Todas as entregas são realizadas por parceiros de entrega privados de confiança para garantir que a sua encomenda chega de forma rápida e segura.
Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para cumprir todos os prazos de entrega, podem ocorrer ocasionalmente atrasos devido a problemas com a transportadora ou às condições meteorológicas. Se o seu pedido demorar mais tempo do que o esperado, contacte-nos e ajudaremos imediatamente.
Apoio
Se tiver alguma dúvida sobre a sua remessa, a nossa equipa está aqui para ajudar.
📧 E-mail: contact@corviane.com